企業(yè)管理的核心是人，人員管理的基礎在于科技后勤
很多企業(yè)家都認為，企業(yè)經(jīng)營的本質是從無到有，從小到大，而這個過程一定是“人”將資源整合的一個過程，所以企業(yè)管理的核心在于人的管理。這套理論在山河智能裝備集團的運營管理中也不出其外。為了給員工提供更優(yōu)質的就餐環(huán)境，該集團從餐飲中心入手，搬遷新址優(yōu)化就餐環(huán)境，采用一線科技設備完善整體后勤管理系統(tǒng)。
為讓集團5000名員工更直觀體驗先進科技，山河智能裝備集團通過嚴格的篩選，決定采用智慧食堂，從軟件和硬件方面優(yōu)化食堂管理流程，全面提升總部餐飲中心的科技裝備。通過人臉速通門等智能設備，山河智能餐飲中心實現(xiàn)了檔口點餐和自主服務多元化的就餐場景，支持遠程預訂、檔口點餐、自助餐等多種方式，降低就餐高峰的排隊壓力，提升員工就餐效率和就餐氛圍，科技感操作更讓食堂用餐體驗直線上升。
“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”核心在于科技建設，科技后勤中心在于智慧食堂管理。
山河智能裝備集團邁步穩(wěn)健，志向高遠，以“精準設計、精準制造”為產品理念，注重基礎科技建設，為“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”模式的搭建發(fā)展平臺。為完善該企業(yè)智能化后勤體系，智慧食堂管理系統(tǒng)充分發(fā)揮人臉識別技術效能，與智能售飯終端、庫管助手等硬件設備無縫連接，緊抓管理體系中的核心要點——智能餐飲中心。
為加強山河智能餐飲中心的信息化管理，智慧食堂管理系統(tǒng)與集團內部多個核心業(yè)務系統(tǒng)進行對接，增強與集團原有體系的適配性。通過與人力資源管理系統(tǒng)進行對接，避免了企業(yè)新進職員和離職人員，在不同部門的重復操作。僅通過集團人資系統(tǒng)進行人員增減，即可決定新舊職員當日是否能在智能餐飲中心即時就餐，防止因不同部門信息不同步，造成就餐不便等不可預測的情況，實現(xiàn)人員信息同步管理和食堂內部信息安全。
同時，通過這樣的系統(tǒng)對接，食堂后臺無需添加新員工，即可讓員工通過金融級AI人臉識別通道，0.3秒之內快速進入食堂就餐，有效減輕高峰就餐排隊壓力，大大提升食堂就餐體驗。員工還可通過系統(tǒng)報餐功能，提前告知食堂就餐時間，到食堂后刷臉就餐享受一定的優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮企業(yè)的人文關懷。
而在山河智能餐飲中心后臺管理方面，系統(tǒng)通過人臉身份識別、用餐明細等，可生成多角度消費統(tǒng)計報表，助力管理者分析員工就餐消費習慣，為餐飲中心調整菜品結構、挖掘爆品、精準備餐等提供數(shù)據(jù)依據(jù)，也為食堂對原材料的消耗數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)等實現(xiàn)實時監(jiān)管，以可視化的方式把控運營成本。疫情期間，山河智能餐飲中心利用智慧食堂提供的大數(shù)據(jù)，為企業(yè)員工定制符合用量的中藥湯，不僅避免了原材料的浪費，也為員工的身體健康和企業(yè)正常運行做出了重要貢獻。
山河智能裝備集團自1999年創(chuàng)辦以來飛躍成長，在學院派企業(yè)家何清華的領導下，一直秉持著“修身、治業(yè)，懷天下”的企業(yè)價值觀，不斷發(fā)揮自主創(chuàng)新優(yōu)勢，縱深探索機械裝備領域的科技研發(fā)。而企業(yè)飛騰離不開扎實穩(wěn)健的后勤盾牌，智慧食堂管理專家為團餐信息化領域的領導品牌，從細節(jié)抓起，迎合山河智能“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略決策，與集團內部系統(tǒng)相輔相成，共同編織了一套融合現(xiàn)代化、科技化、智能化的大型“后勤管理互聯(lián)網(wǎng)”，為山河智能裝備集團達成“不斷推出具有世界影響力的產品，成為知名制造企業(yè)”的宏愿，打定堅實的后勤基礎。
