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興邦連鎖快餐店儲值消費(fèi)一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

 興邦連鎖快餐店儲值消費(fèi)一卡通系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn):所有持卡人員,只要手持一張智能卡,就可以完成本企業(yè)現(xiàn)有分布在全國的全部連鎖店內(nèi)的刷卡消費(fèi)。

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產(chǎn)品詳情

興邦連鎖快餐店儲值消費(fèi)一卡通系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn):所有持卡人員,只要手持一張智能卡,就可以完成本企業(yè)現(xiàn)有分布在全國的全部連鎖店內(nèi)的刷卡消費(fèi)。

  上述各環(huán)節(jié)均是憑卡操作,同時(shí)需要將持卡人的卡號、姓名、刷卡時(shí)間、金額、余額、刷卡地點(diǎn)(機(jī)器號)等數(shù)據(jù)由網(wǎng)絡(luò)傳至主控電腦。以保證所有卡片的資金流的正確性和準(zhǔn)確性。發(fā)卡由發(fā)卡中心執(zhí)行,如卡片不慎丟失,只需及時(shí)掛失即可,若卡又重新找到,則對掛失卡進(jìn)行解掛,此卡可以繼續(xù)使用。

 

  1、一卡通系統(tǒng)應(yīng)用管理分布及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

 

 

  根據(jù)連鎖快餐的實(shí)際應(yīng)用需求以及以后的拓展,軟件開發(fā)模式采用成熟的客戶端/服務(wù)器模式。各個(gè)子系統(tǒng)之間采用網(wǎng)絡(luò)或電話線進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與匯總,數(shù)據(jù)庫采用SQL Server數(shù)據(jù)庫,服務(wù)器設(shè)在總部。連鎖店與消費(fèi)機(jī)采用TCP/IP方式。

 

 

  由上面網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,我們可以知道,針對跨區(qū)域的連鎖快餐店的情況,我們需要通過多種通訊方式和協(xié)議來滿足現(xiàn)有環(huán)境的一卡通行。這樣即能很好的完成公司的投資效果,又可以保證持卡人的真正方便和實(shí)惠,更可以為公司節(jié)約投資費(fèi)用;并且為公司的后期一卡通系統(tǒng)的再投資和再擴(kuò)展預(yù)留了全部軟硬件接口。

 

  當(dāng)該連鎖快餐企業(yè)實(shí)現(xiàn)一卡通消費(fèi)管理后,不但實(shí)現(xiàn)了貨幣電子化,而且方便收費(fèi)帳目的管理。系統(tǒng)通過聯(lián)網(wǎng)和非聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行信息交換,不僅優(yōu)化了收費(fèi)服務(wù),方便管理,節(jié)省人力,也加強(qiáng)了衛(wèi)生管理,解決了現(xiàn)金找贖和帳目清算的繁雜和易出錯(cuò)問題,大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行為,提高收費(fèi)的檔次和管理,從而更大限度地減少漏帳、跑帳的現(xiàn)象,提高了工作效率和服務(wù)管理的水平。

 

  根據(jù)目前的實(shí)際需求,我們可以實(shí)現(xiàn)在軟件上分為實(shí)名制和非實(shí)名制消費(fèi)記錄:針對實(shí)名制用戶,我們可以實(shí)現(xiàn)卡片的掛失(丟失后的處理)、 轉(zhuǎn)帳過戶、所有資金流程的查詢和統(tǒng)計(jì)(包括了金額和次數(shù)的統(tǒng)計(jì))、所有消費(fèi)明細(xì)的記錄(包括了消費(fèi)的時(shí)間,柜臺號,金額,余額,卡號)等。

 

        同時(shí),我們可以針對不同級別的優(yōu)惠卡,還可以實(shí)現(xiàn)不同有效期的管理,(可直接在刷卡過程中,通過消費(fèi)機(jī)直接識別,并給予過期卡提示和不于使用)。 系統(tǒng)也可以幫助客戶對不同級別的卡通過折扣的方式實(shí)現(xiàn)不同的金額反利。

 

  2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交換的形式 

 

  2.1 VPN局域網(wǎng)的建立

 

 

  如上圖所示,把整個(gè)系統(tǒng)的管理電腦納入到VPN局域網(wǎng)絡(luò)中來,使各家分店和總部服務(wù)器之間的通訊無地理的局限,實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換。

 

        系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)為數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)交換,上傳或是下載由系統(tǒng)自動完成,無須人工維護(hù),快截有效,傳輸速度及快。此時(shí),各個(gè)分店的操作可以與服務(wù)器同步完成,在相同權(quán)限的操作員下可完成其所有的功能。

 

  系統(tǒng)的缺點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性。在現(xiàn)實(shí)生活中,同一辦公室的局域網(wǎng)絡(luò)都有可能發(fā)生故障,因此系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)會發(fā)生中斷,導(dǎo)致分店的客戶端軟件進(jìn)入不了服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,在相同權(quán)限的操作員只能進(jìn)入本地?cái)?shù)據(jù)庫,只能存入金額的功能,其他功能不能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常時(shí),系統(tǒng)自動上傳或是下載該端時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)。

 

  2.2 固定IP,數(shù)據(jù)定時(shí)上傳

 

 

  如上圖所示,整個(gè)系統(tǒng)的管理電腦單獨(dú)存在,在剛開始建設(shè)時(shí)就把各個(gè)分店的電腦數(shù)據(jù)庫單獨(dú)建立,制作卡片時(shí),通過卡片的號碼段位來區(qū)分各店的范圍,只是在需要傳輸數(shù)據(jù)時(shí),通過花生殼軟件等工具綁定IP地址,使各家分店和總部服務(wù)器之間的通訊無地理的局限,實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換。

 

  系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)為各個(gè)分店數(shù)據(jù)庫單獨(dú)存在,各操作可以獨(dú)立完成,在相同權(quán)限的操作員下可完成其所有的功能。

 

  系統(tǒng)的缺點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。當(dāng)系統(tǒng)需要上傳或是下載該端時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)時(shí),必須協(xié)調(diào)好分店和總店的上傳關(guān)系,同時(shí),由于通訊時(shí)只能一一對應(yīng),如果分店數(shù)量多,數(shù)據(jù)量又比較龐大時(shí),十分影響工作效率;系統(tǒng)必須人工維護(hù),不符合自動化辦公的特點(diǎn)。

 

  通過上文介紹的兩種組建網(wǎng)絡(luò)的方式的優(yōu)缺點(diǎn)比較,我們還是推薦組建VPN網(wǎng)絡(luò)這種方法。

 

  3、管理系統(tǒng)軟、硬件介紹 

 

  3.1 發(fā)卡中心概述

 

  發(fā)卡管理中心系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)的核心部分,管理卡片的發(fā)售、掛失、解掛、注銷的整個(gè)過程,完成卡的資金注入,管理存款日志和各個(gè)子系統(tǒng)的消費(fèi)日志,提供存款、消費(fèi)日志查詢,收集消費(fèi)機(jī)內(nèi)的刷卡交易記錄,生成帳務(wù)報(bào)表,完成遺失卡的余額轉(zhuǎn)帳功能以及其他特殊處理功能。

 

  1. 人員信息管理 

 

  一卡通系統(tǒng)所用人員的基本信息可由人力資源中心數(shù)據(jù)庫直接導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,以免重復(fù)性輸入。并且可分為內(nèi)部實(shí)名制信息,外部卡不需要資料。

 

  2. 用戶發(fā)卡 

 

  系統(tǒng)操作員持操作員卡進(jìn)入發(fā)卡帳務(wù)管理系統(tǒng),輸入口令經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證正確后,可進(jìn)行發(fā)卡操作。發(fā)卡分可按個(gè)人和按部門集體發(fā)卡兩種形式,適合不同的需要,集體發(fā)卡便于提高了發(fā)卡速度,縮減了發(fā)卡手續(xù)、時(shí)間。

 

  3. 用戶掛失/解掛 

 

  用戶卡遺失后,必須及時(shí)持有效證件向卡片中心申請掛失,記入黑名單。掛失將立即在所有系統(tǒng)內(nèi)生效。

 

  4. 注銷/退卡 

 

  對于離職人員卡以及過有效期的卡,將被自動或手動注銷。注銷后,各分系統(tǒng)將此卡號刪除,存入垃圾表,以備后查。

 

  5. 黑名單管理 

 

  當(dāng)用戶的卡掛失后,該卡的有關(guān)信息就被存放在黑名單中。

 

  6. 卡信息修改 

 

  在特殊情況下提供給系統(tǒng)管理超級操作權(quán)限,可直接修改卡內(nèi)的基本信息,如姓名、性別、失效日期、可讀卡類,更加貼近用戶實(shí)際需求。

 

  3.2 采用TCP/IP實(shí)時(shí)通訊的優(yōu)點(diǎn)

 

  1、 數(shù)據(jù)安全性高。因?yàn)檐浖梢院拖M(fèi)機(jī)保持一定頻率的數(shù)據(jù)交換,所以可以保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性。

 

    2、 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高。消費(fèi)機(jī)和軟件在進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí),是帶往返判斷標(biāo)志的,所以可以保證軟件收到數(shù)據(jù)后,消費(fèi)機(jī)才會處理數(shù)據(jù)。

 

  3、 對黒名單的及時(shí)處理。因?yàn)橄到y(tǒng)可以設(shè)定一定頻率的時(shí)間自動和消費(fèi)機(jī)通訊,所以對黑名單的下載和更新也就更加及時(shí)了。



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